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営業マンを斬る!営業マンへの質問 4
『 このモデルハウスの総額は、おいくらですか? 』
『 あなたの会社に住まいづくりをお願いするとして、私の希望する住宅はいくらでできますか? 』
『 どうしてその価格になったのですか? 』
『 あなたなら、その価格でこの住宅を手に入れたいと思いますか? 』
ここまで質問すると、ダメ営業マンは 『 このお客さんには適当なことは言えないぞ 』
と、警戒します。
そう、それでいいんです。
『 この人は、いろいろ勉強しているな 』 と、思わせるだけで十分です。
そして、ダメ営業マンはあなたをなるべく避けようとするでしょう。
自信がないからです。自社の欠点をさらけ出すのがいやなのです。
良い営業マンは、一生懸命あなたの質問に答えてくれるでしょう。
口下手かもしれません。流れるよなトークではないかもしれません。
しかし、この営業マンが本当にお客さまのことを考えて、話してくれているかどうか、あなたはもうお気づきのことと思います。
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